La boîte à idées numérique pensée pour les agents des collectivités
Un agent des espaces verts, un ATSEM ou un agent d'accueil en mairie n'a souvent aucun canal simple pour signaler un problème de matériel, une difficulté d'organisation ou un point de tension avec sa hiérarchie. Les enquêtes QVT existent, mais elles arrivent une fois par an et leurs résultats sont publiés des mois plus tard. Avec tapidea, un QR code dans chaque site donne à vos agents un moyen simple et anonyme de s'exprimer toute l'année, entre deux réunions de service.
Les défis des agents des collectivités
Les agents de terrain sont rarement consultés
Les agents des services techniques, espaces verts, voirie ou propreté ne sont pas devant un ordinateur et n'ont pas accès facile à l'intranet ou aux enquêtes en ligne.
Le dialogue social se limite aux instances officielles
Entre deux réunions du CSE territorial ou rencontres syndicales, les agents n'ont pas de canal pour faire remonter un point au quotidien.
Les enquêtes QVT annuelles arrivent trop tard
Une fois par an, lourdes à organiser, avec des résultats publiés des mois plus tard, sans action visible entre-temps pour les agents.
La multiplicité des sites complique la remontée d'info
Mairie, écoles, médiathèque, ateliers municipaux : chaque site vit sa vie et la direction générale n'a pas de vue d'ensemble sur le climat dans les équipes.
Ce que tapidea apporte
Un QR code dans chaque site, atelier ou vestiaire
Affiché dans les locaux techniques, les salles de pause ou les écoles, le QR code est accessible à tous les agents, même sans poste informatique.
Anonymat garanti
Sans identification, les agents osent parler des conditions de travail, du matériel ou du management, même quand le service est petit.
Catégories adaptées au fonctionnement territorial
Conditions de travail, matériel et équipement, organisation, management, sécurité : personnalisez les catégories selon vos services.
Un rapport régulier pour la DRH et la direction générale
Un résumé périodique par email, utile pour anticiper le bilan social ou le baromètre QVT plutôt que de le découvrir une fois par an.
Où placer votre QR code
- Dans les ateliers municipaux et locaux techniques
- En salle de pause ou dans les vestiaires
- Dans les écoles, médiathèques et équipements où travaillent les agents
- Lors des réunions de service ou de pôle
Questions fréquentes
Est-ce que ça remplace les instances de dialogue social comme le CSE ?
Non, tapidea les complète. C'est un canal continu entre deux réunions, pour faire remonter un point au moment où il se pose plutôt que d'attendre la prochaine instance.
Les agents techniques sans accès informatique peuvent-ils participer ?
Oui. Il leur suffit de scanner le QR code avec leur smartphone personnel, sans créer de compte ni passer par l'intranet de la collectivité.
Comment l'anonymat est-il garanti dans un service avec peu d'agents ?
Aucune donnée d'identification n'est demandée, et les retours sont présentés de façon agrégée dans le rapport pour éviter qu'une remarque soit attribuable à une seule personne.
Ouvrez votre boîte à idées. Pour les agents des collectivités.
Un QR code. Un formulaire. Un rapport chaque semaine.
Commencez gratuitement, résiliez à tout moment.