Boîte à idées numérique en Auvergne-Rhône-Alpes
De Lyon à Annecy, en passant par Grenoble et Chamonix, la région Auvergne-Rhône-Alpes mêle une vie économique dense, une scène gastronomique reconnue et un tourisme de montagne très saisonnier. Avec un QR code tapidea en réception, sur la table ou en caisse, vos clients donnent leur avis en 30 secondes et vos équipes remontent ce qui ne va pas pendant qu'il est encore temps d'agir.
Une région entre vie urbaine et tourisme de montagne
Lyon concentre une forte densité d'hôtels, de restaurants et de commerces avec une clientèle d'affaires et touristique qui se renouvelle vite. Grenoble combine activité économique et flux étudiant. Annecy et Chamonix vivent, eux, au rythme des saisons touristiques, avec des pics d'affluence l'été et l'hiver.
Le formulaire tapidea s'adapte aussi bien à un restaurant du Vieux Lyon qu'à un hôtel de montagne à Chamonix ou un commerce du centre-ville de Grenoble, avec un même fonctionnement quel que soit le rythme d'activité.
Les villes de la région
Tapidea s'adapte aux hôtels, restaurants, commerces et entreprises de toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, notamment à Lyon, Grenoble, Annecy et Chamonix.
Des pages dédiées à chacune de ces villes seront ajoutées prochainement.
Des solutions par secteur d'activité
Hôtellerie
Hôtels et résidences de la région : avis clients en temps réel, pendant le séjour.
Restauration (CHR)
Restaurants, bars et brasseries : un QR code sur la table ou l'addition pour capter l'avis avant le départ.
Commerces & retail
Boutiques et centres-villes : comprendre ce qui freine ou ce qui plaît, sans personnel supplémentaire.
Entreprises & RH
Un canal d'écoute continu et anonyme pour les équipes, avec un rapport hebdomadaire pour les managers.
Questions fréquentes
Tapidea couvre-t-il toute la région Auvergne-Rhône-Alpes ?
Oui. Le principe reste le même partout dans la région Auvergne-Rhône-Alpes : un QR code, un formulaire multilingue et un rapport hebdomadaire, quelle que soit la ville où se trouve votre établissement.
Tapidea est-il adapté aux stations de montagne et à leur clientèle saisonnière ?
Oui. De nombreux hôtels et restaurants de montagne n'ouvrent que pendant les saisons touristiques. Le QR code et le formulaire tapidea sont prêts en moins de 30 minutes, ce qui permet de les remettre en place facilement à chaque ouverture de saison.
Combien de temps faut-il pour mettre en place tapidea dans mon établissement ?
Moins de 30 minutes. Vous imprimez le QR code, vous configurez votre formulaire et c'est prêt : aucune installation technique n'est nécessaire côté client.