Boîte à idées numérique en Normandie
De Caen au Havre, en passant par Deauville, la région Normandie accueille une clientèle locale, une clientèle d'affaires portuaire et un tourisme balnéaire et mémoriel très international. Avec un QR code tapidea en réception, sur la table ou en caisse, vos clients donnent leur avis en 30 secondes, dans leur langue, et vos équipes remontent ce qui ne va pas pendant qu'il est encore temps d'agir.
Entre tourisme mémoriel, balnéaire et activité portuaire
Caen et ses environs accueillent une clientèle internationale venue pour le tourisme de mémoire lié au Débarquement, Le Havre vit au rythme de son port et de son activité économique, et Deauville attire une clientèle de tourisme balnéaire haut de gamme, en particulier l'été et lors d'événements.
Le formulaire tapidea, disponible en plusieurs langues, s'adapte aussi bien à un hôtel de Deauville qu'à un restaurant du centre de Caen accueillant des visiteurs étrangers, ou à un commerce du Havre.
Les villes de la région
Tapidea s'adapte aux hôtels, restaurants, commerces et entreprises de toute la région Normandie, notamment à Caen, Le Havre et Deauville.
Des pages dédiées à chacune de ces villes seront ajoutées prochainement.
Des solutions par secteur d'activité
Hôtellerie
Hôtels et résidences de la région : avis clients en temps réel, pendant le séjour.
Restauration (CHR)
Restaurants, bars et brasseries : un QR code sur la table ou l'addition pour capter l'avis avant le départ.
Commerces & retail
Boutiques et centres-villes : comprendre ce qui freine ou ce qui plaît, sans personnel supplémentaire.
Entreprises & RH
Un canal d'écoute continu et anonyme pour les équipes, avec un rapport hebdomadaire pour les managers.
Questions fréquentes
Tapidea couvre-t-il toute la région Normandie ?
Oui. Le principe reste le même partout dans la région Normandie : un QR code, un formulaire multilingue et un rapport hebdomadaire, quelle que soit la ville où se trouve votre établissement.
Le formulaire est-il adapté à la clientèle internationale du tourisme de mémoire et du littoral ?
Oui. Le formulaire est disponible en plusieurs langues, ce qui correspond aux nationalités les plus représentées parmi les visiteurs venus pour le tourisme de mémoire ou pour le littoral normand.
Combien de temps faut-il pour mettre en place tapidea dans mon établissement ?
Moins de 30 minutes. Vous imprimez le QR code, vous configurez votre formulaire et c'est prêt : aucune installation technique n'est nécessaire côté client.