Boîte à idées numérique en Occitanie
De Toulouse à Montpellier, en passant par Perpignan et Nîmes, la région Occitanie combine grandes villes dynamiques et tourisme méditerranéen, avec une clientèle souvent proche de la frontière espagnole. Avec un QR code tapidea en réception, sur la table ou en caisse, vos clients donnent leur avis en 30 secondes et vos équipes remontent ce qui ne va pas pendant qu'il est encore temps d'agir.
Entre grandes villes et tourisme méditerranéen
Toulouse et Montpellier réunissent une forte densité d'hôtels, de restaurants, de commerces et d'entreprises avec une clientèle d'affaires et étudiante qui se renouvelle vite. Perpignan et Nîmes accueillent en plus une clientèle touristique très marquée par la proximité de l'Espagne et du littoral méditerranéen.
Le formulaire tapidea s'adapte aussi bien à un restaurant du centre de Toulouse qu'à un hôtel saisonnier près de Perpignan, avec une clientèle parfois hispanophone à laquelle le formulaire multilingue répond directement.
Les villes de la région
Tapidea s'adapte aux hôtels, restaurants, commerces et entreprises de toute la région Occitanie, notamment à Toulouse, Montpellier, Perpignan et Nîmes.
Des pages dédiées à chacune de ces villes seront ajoutées prochainement.
Des solutions par secteur d'activité
Hôtellerie
Hôtels et résidences de la région : avis clients en temps réel, pendant le séjour.
Restauration (CHR)
Restaurants, bars et brasseries : un QR code sur la table ou l'addition pour capter l'avis avant le départ.
Commerces & retail
Boutiques et centres-villes : comprendre ce qui freine ou ce qui plaît, sans personnel supplémentaire.
Entreprises & RH
Un canal d'écoute continu et anonyme pour les équipes, avec un rapport hebdomadaire pour les managers.
Questions fréquentes
Tapidea couvre-t-il toute la région Occitanie ?
Oui. Le principe reste le même partout dans la région Occitanie : un QR code, un formulaire multilingue et un rapport hebdomadaire, quelle que soit la ville où se trouve votre établissement.
Le formulaire est-il adapté à la clientèle espagnole proche de la frontière ?
Oui. Le formulaire est disponible en plusieurs langues, dont l'espagnol, ce qui correspond à une part importante de la clientèle dans le sud de la région, notamment autour de Perpignan.
Combien de temps faut-il pour mettre en place tapidea dans mon établissement ?
Moins de 30 minutes. Vous imprimez le QR code, vous configurez votre formulaire et c'est prêt : aucune installation technique n'est nécessaire côté client.