Boîte à idées numérique en Pays de la Loire
À Nantes comme au Mans, l'hôtellerie, la restauration et les commerces accueillent une clientèle locale régulière, ponctuée de pics d'affluence lors de grands événements. Avec un QR code tapidea en réception, sur la table ou en caisse, vos clients donnent leur avis en 30 secondes et vos équipes remontent ce qui ne va pas pendant qu'il est encore temps d'agir.
Une activité régulière, avec des pics ponctuels
Nantes concentre une forte densité d'hôtels, de restaurants et de commerces avec une clientèle d'affaires et de loisirs toute l'année. Le Mans, de son côté, connaît des pics d'affluence très marqués lors de grands événements comme les 24 Heures, avec une clientèle internationale concentrée sur quelques jours.
Le formulaire tapidea s'adapte aussi bien à un restaurant du centre de Nantes qu'à un hôtel du Mans pendant un week-end d'événement, avec une mise en place en moins de 30 minutes.
Les villes de la région
Tapidea s'adapte aux hôtels, restaurants, commerces et entreprises de toute la région Pays de la Loire, notamment à Nantes et Le Mans.
Des pages dédiées à chacune de ces villes seront ajoutées prochainement.
Des solutions par secteur d'activité
Hôtellerie
Hôtels et résidences de la région : avis clients en temps réel, pendant le séjour.
Restauration (CHR)
Restaurants, bars et brasseries : un QR code sur la table ou l'addition pour capter l'avis avant le départ.
Commerces & retail
Boutiques et centres-villes : comprendre ce qui freine ou ce qui plaît, sans personnel supplémentaire.
Entreprises & RH
Un canal d'écoute continu et anonyme pour les équipes, avec un rapport hebdomadaire pour les managers.
Questions fréquentes
Tapidea couvre-t-il toute la région Pays de la Loire ?
Oui. Le principe reste le même partout dans la région Pays de la Loire : un QR code, un formulaire multilingue et un rapport hebdomadaire, quelle que soit la ville où se trouve votre établissement.
Tapidea est-il adapté à un établissement qui connaît de forts pics d'affluence ponctuels (événements, courses, salons) ?
Oui. Le QR code et le formulaire tapidea sont prêts en moins de 30 minutes, ce qui permet de capter un maximum d'avis pendant les quelques jours où l'affluence est la plus forte, par exemple lors d'un grand événement.
Combien de temps faut-il pour mettre en place tapidea dans mon établissement ?
Moins de 30 minutes. Vous imprimez le QR code, vous configurez votre formulaire et c'est prêt : aucune installation technique n'est nécessaire côté client.